20.52億元、17.96億元、24.24億元,廣東壹健康健康産業集團股份有限公司(sī)(以下簡稱“壹健康”)2020-2022年的(de)營收數(shù)據足以可見公司(sī)強勁的(de)經營韌性。業績底氣支撐下,壹健康也開始向資(zī)本市(shì)場發起沖擊,欲闖關港交所上市(shì)。從單一的(de)體重管理(lǐ),到如今的(de)體重管理(lǐ)+慢病管理(lǐ)兩大闆塊并行(xíng)發力,壹健康在(zài)大健康領域一路(lù)馳騁,同時也完成了從“賣産品”到“賣服(fú)務(wù)”,從“銷售驅動”到“數(shù)據驅動”的(de)轉型升級。而壹健康的(de)發展遠(yuǎn)不(bù)止于此,《“健康中國2030”規劃綱要》的(de)提出讓我(wǒ)國大健康産業迎來了新(xīn)的(de)發展機遇,有機構預計(jì),到2027年,中國健康管理(lǐ)市(shì)場規模将達到約13.66萬億元,廣闊的(de)市(shì)場賽道(dào)也讓壹健康的(de)未來規模值得想象。
>>> 邁向資(zī)本市(shì)場 <<<
從2009年成立至今,壹健康的(de)不(bù)斷發展讓公司(sī)有了闖關資(zī)本市(shì)場的(de)底氣。
據了解,壹健康目前正在(zài)赴港上市(shì)階段,公司(sī)要向資(zī)本市(shì)場發起沖擊。招股書(shū)顯示,成立于廣州的(de)壹健康,最初業務(wù)核心主要聚焦于體重管理(lǐ),并以“綠色天然,安全健康”的(de)價值創造理(lǐ)念發展出“綠瘦”品牌。2017年,壹健康拓展至慢病管理(lǐ)市(shì)場,自此公司(sī)開啟了“體重管理(lǐ)”和“慢病管理(lǐ)”兩大核心業務(wù)雙向驅動的(de)發展模式。
體重管理(lǐ)是壹健康業務(wù)發展的(de)起點,也是公司(sī)最為(wèi)核心的(de)業務(wù)闆塊,壹健康為(wèi)消費者提供具有減重功效的(de)保健品,以及數(shù)字化(huà)(huà)、标準化(huà)(huà)、定制化(huà)(huà)的(de)體重管理(lǐ)解決方案。
針對市(shì)場上普遍存在(zài)的(de)個(gè)體差異、單一方法、認知誤區(qū)等,将體重管理(lǐ)細化(huà)(huà)為(wèi)“啟動期、減重期、塑形期、維持期”等四個(gè)關鍵周期,并提出“五力合一、科(kē)學(xué)服(fú)務(wù)”的(de)獨特服(fú)務(wù)模式,通過體管規劃師(shī)、營養顧問、運動顧問、心理(lǐ)咨詢顧問、及服(fú)務(wù)管家等五位專業顧問的(de)助力,幫助用(yòng)戶健康有效地(dì)管理(lǐ)體重。
同時,通過“好(hǎo)(hǎo)享瘦APP”與用(yòng)戶保持可視(shì)化(huà)(huà)與實時交互,并向其提供個(gè)性化(huà)(huà)解決方案。公司(sī)亦已成立綠瘦訓練營、形體美學(xué)中心及俪媛荟,為(wèi)消費者提供豐富的(de)線下體驗,從而增強用(yòng)戶對公司(sī)平台的(de)滿意度及黏性。
在(zài)慢病管理(lǐ)方面,主要分為(wèi)男(nán)性健康管理(lǐ)、女(nǚ)性活力調理(lǐ)及糖尿病管理(lǐ)三個(gè)子(zi)闆塊,壹健康為(wèi)用(yòng)戶提供定制化(huà)(huà)的(de)慢病管理(lǐ)解決方案,其中包括OTC藥品、保健品、智能硬件(jiàn)産品、食品及增值服(fú)務(wù)。依托體重管理(lǐ)業務(wù)所積累的(de)數(shù)字化(huà)(huà)能力與系統化(huà)(huà)服(fú)務(wù)的(de)運營經驗,壹健康推出了“健康3+6”服(fú)務(wù)體系。該服(fú)務(wù)模式包括“詢+醫(yī)+養”三步法及“六名顧問”服(fú)務(wù)團隊,為(wèi)用(yòng)戶提供一站式服(fú)務(wù)流程及全方位慢病管理(lǐ)解決方案。
此外,為(wèi)提升公司(sī)慢病管理(lǐ)業務(wù)的(de)服(fú)務(wù),壹健康亦已于2022年建立體檢中心及互聯網醫(yī)院。自2022年起,公司(sī)已強化(huà)(huà)銷售及服(fú)務(wù)團隊架構,包括慢病調理(lǐ)師(shī)、健康管家、醫(yī)生、藥劑師(shī)、營養顧問及心理(lǐ)咨詢顧問。同時,公司(sī)通過“壹邦APP”實現服(fú)務(wù)的(de)深度跟進以及與客戶的(de)實時交互。公司(sī)通過線上及線下渠道(dào)直接向客戶出售體重管理(lǐ)産品、體重管理(lǐ)服(fú)務(wù)套餐及慢病管理(lǐ)産品。
>>> 轉型“數(shù)據驅動”企業 <<<
有别于傳統健康管理(lǐ)公司(sī),壹健康早已明确數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)企業的(de)定位,逐步轉型為(wèi)一家“數(shù)據驅動”型企業。
實際上,壹健康早已開始布局數(shù)字化(huà)(huà)戰略,2014年,公司(sī)數(shù)據中心落成,體重管理(lǐ)以數(shù)據驅動為(wèi)中心,邁入數(shù)字健康管理(lǐ)賽道(dào),同年,專注男(nán)性健康市(shì)場的(de)“廣州壹邦健康集團”成立。随後,壹健康逐步整合“綠瘦”以及廣州壹邦健康集團的(de)資(zī)源,以數(shù)據驅動為(wèi)中心,朝面向家庭和個(gè)人提供數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)服(fú)務(wù)前進。
2017年綠瘦品牌、産品、服(fú)務(wù)、數(shù)據系統再度全面升級,開啟數(shù)據3.0時代。
2022年,壹健康成立數(shù)據智能中心、硬件(jiàn)智能中心、系統智能中心,以數(shù)據為(wèi)驅動的(de)數(shù)字健康管理(lǐ)模式布局完成,提出“以數(shù)字化(huà)(huà)、标準化(huà)(huà)為(wèi)核心,以科(kē)技和專業為(wèi)引領,我(wǒ)們緻力于提供“全家人、全生命周期、全健康管理(lǐ)”的(de)一站式産品與服(fú)務(wù)綜合解決方案,為(wèi)家庭健康保駕護航,全面助力“健康中國”建設的(de)發展願景。
憑借對體重管理(lǐ)業務(wù)的(de)運營經驗及業務(wù)模型的(de)可複制性,壹健康也為(wèi)慢病管理(lǐ)開發數(shù)字化(huà)(huà)解決方案。據了解,為(wèi)提升壹健康慢病管理(lǐ)業務(wù)的(de)服(fú)務(wù),公司(sī)已建立體檢中心及互聯網醫(yī)院。同時,壹健康以“壹邦APP”作為(wèi)公司(sī)與客戶的(de)數(shù)字化(huà)(huà)交互平台,實現服(fú)務(wù)的(de)深度跟進與實時交互。
如今,壹健康已經成為(wèi)中國數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)行(xíng)業的(de)頭部企業。
據壹健康招股書(shū)顯示,數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)是指利用(yòng)數(shù)字化(huà)(huà)平台提供健康管理(lǐ)産品或服(fú)務(wù),促進向客戶交付産品及服(fú)務(wù)。中國健康管理(lǐ)市(shì)場的(de)各個(gè)環節均将從數(shù)字化(huà)(huà)中受益。因此,數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)市(shì)場主要由數(shù)字化(huà)(huà)消費者健康解決方案市(shì)場、數(shù)字化(huà)(huà)慢病管理(lǐ)市(shì)場、數(shù)字化(huà)(huà)消費者健康市(shì)場及在(zài)線咨詢市(shì)場組成。
弗若斯特沙利文資(zī)料顯示,過去五年,數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)行(xíng)業的(de)規模從2370億元增長(cháng)到8130億元,年複合增長(cháng)率為(wèi)27.9%,預計(jì)到2027年将達到24170億元,年複合增長(cháng)率為(wèi)24.4%,發展前景十分可觀。
在(zài)完成對內(nèi)的(de)“數(shù)據化(huà)(huà)管理(lǐ)”和對客戶群體的(de)數(shù)據沉澱、管理(lǐ)和分析之後,壹健康開始逐步推動“以數(shù)據為(wèi)驅動”的(de)業務(wù)轉型。
據了解,壹健康智能化(huà)(huà)建設規劃主要從三個(gè)方面入手,即服(fú)務(wù)智能化(huà)(huà)、辦公智能化(huà)(huà)和管理(lǐ)智能化(huà)(huà)。在(zài)服(fú)務(wù)智能化(huà)(huà)建設方面,壹健康計(jì)劃基于AI大數(shù)據,打造一個(gè)為(wèi)員工分級、用(yòng)戶分級的(de)全新(xīn)智能化(huà)(huà)服(fú)務(wù)平台,以支持系統能識别用(yòng)戶和服(fú)務(wù)人員的(de)特征,并給他(tā)們貼上相應的(de)“标簽”,創建“畫像”,從而更科(kē)學(xué)、高(gāo)效地(dì)為(wèi)用(yòng)戶智能匹配相對應的(de)服(fú)務(wù)人員,并提供最适合用(yòng)戶的(de)體重管理(lǐ)方案。而在(zài)管理(lǐ)方面,公司(sī)已經建立了智能化(huà)(huà)的(de)透明工廠——湖北(běi)生産設施、西安生産設施。
壹健康的(de)業務(wù)模式,實際上是通過提供“産品+服(fú)務(wù)”的(de)解決方案,賦能給客戶一種健康的(de)生活方式,這(zhè)也正是驅動企業數(shù)字化(huà)(huà)轉型的(de)支撐——通過數(shù)據刻畫客戶畫像、洞察客戶需求。
目前,數(shù)字化(huà)(huà)轉型的(de)成功使得壹健康同時獲得了“大健康”及“信息技術”行(xíng)業快速發展的(de)加持,而對于壹健康數(shù)字化(huà)(huà)轉型如何落地(dì)到管理(lǐ)及賦能業務(wù),則離(lí)不(bù)開強大的(de)數(shù)據管理(lǐ)建設,對現有業務(wù)流程進行(xíng)升級重塑,實現業務(wù)流程的(de)全面數(shù)字化(huà)(huà)、在(zài)線化(huà)(huà)。
>>> 業績穩步增長(cháng) <<<
得益于成功的(de)商業模式與一體化(huà)(huà)的(de)服(fú)務(wù)能力,近(jìn)年來壹健康業績穩健增長(cháng),毛利率持續提升。
2020-2022年,壹健康實現收入分别約為(wèi)20.52億元、17.96億元、24.24億元,同期毛利率分别達67.3%、70.3%、73%,2022年實現淨利潤1.12億元。疫情影響之下,壹健康仍能保持良好(hǎo)(hǎo)的(de)營收增長(cháng),并成為(wèi)行(xíng)業內(nèi)少數(shù)實現盈利的(de)數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)企業之一,側面展現了公司(sī)強勁的(de)經營韌性。
業績增長(cháng)背後,壹健康的(de)客戶基礎快速增長(cháng),市(shì)場份額不(bù)斷走高(gāo)。
數(shù)據顯示,2020-2022年,壹健康的(de)新(xīn)客戶人數(shù)由130萬人增長(cháng)至160萬人,以2022年收入計(jì),分别以約4.2%、7.1%及4.2%的(de)市(shì)場份額在(zài)中國體重管理(lǐ)行(xíng)業、數(shù)字化(huà)(huà)體重管理(lǐ)行(xíng)業及數(shù)字化(huà)(huà)男(nán)性健康管理(lǐ)行(xíng)業位居第一、第一及第二;體重管理(lǐ)業務(wù)及慢病管理(lǐ)業務(wù)的(de)深度客戶于2022年的(de)平均複購率分别約為(wèi)48.2%及46.8%,在(zài)行(xíng)業內(nèi)保持領先地(dì)位。
另外,截至2022年12月31日,壹健康累計(jì)服(fú)務(wù)客戶人數(shù)為(wèi)1900萬,其中,好(hǎo)(hǎo)享瘦APP有超520萬名注冊用(yòng)戶,壹邦APP累計(jì)超17萬名注冊用(yòng)戶。
近(jìn)幾年,在(zài)企業多元化(huà)(huà)産業布局的(de)實踐案例中,壹邦不(bù)斷整合線上線下醫(yī)療資(zī)源,強化(huà)(huà)線下實體産業對慢病管理(lǐ)中心的(de)支撐,先後布局壹健康醫(yī)療門(mén)診部、國醫(yī)館和壹邦藥業連鎖,并以“3+6”健康服(fú)務(wù)體系為(wèi)核心,配置醫(yī)師(shī)、營養師(shī)、心理(lǐ)咨詢師(shī)、藥劑師(shī)、慢病調理(lǐ)師(shī)和健康管家六大角色,以多師(shī)共管的(de)服(fú)務(wù)特色,打造全流程全生命周期服(fú)務(wù),從診療行(xíng)為(wèi)到服(fú)務(wù)內(nèi)容為(wèi)患者提供價值,推動了價值醫(yī)療的(de)發展。
在(zài)業內(nèi)人士看來,企業作為(wèi)助力價值醫(yī)療體系的(de)建立和發展的(de)重要組成部分,需主動承擔提高(gāo)醫(yī)療服(fú)務(wù)效率和助力價值醫(yī)療體系建立的(de)責任。在(zài)多元化(huà)(huà)生态+一體化(huà)(huà)慢病管理(lǐ)中心建設趨勢下,壹邦通過提前布局慢病管理(lǐ)中心、構建多元化(huà)(huà)醫(yī)療産業和發揮數(shù)字醫(yī)療優勢,滿足客戶多元化(huà)(huà)醫(yī)療需求,持續推動了價值醫(yī)療體系的(de)發展。
不(bù)斷地(dì)深耕也讓壹健康獲得了不(bù)少認可,除了獲得專精特新(xīn)企業、高(gāo)新(xīn)技術企業認定,壹健康建有廣東省科(kē)技專家工作站、海外智力為(wèi)國服(fú)務(wù)行(xíng)動計(jì)劃工作站、廣東省院士專家企業工作站等科(kē)研平台。
>>> 大健康産業規模将超萬億 <<<
《“健康中國2030”規劃綱要》的(de)提出讓“健康中國”上升為(wèi)國家戰略,大健康産業迎來了新(xīn)的(de)發展機遇,市(shì)場規模将超萬億。
據了解,中國擁有世界上最大的(de)健康管理(lǐ)需求人群,以及巨大增長(cháng)潛力的(de)醫(yī)療健康市(shì)場。随著(zhe)社會(huì)經濟水(shuǐ)平不(bù)斷升級,我(wǒ)國超重和肥胖人口迅速增加。同時,我(wǒ)國還是一個(gè)慢病大國,數(shù)據顯示,我(wǒ)國各類慢病确診人數(shù)有4億,慢病在(zài)疾病負擔中占比68.6%。而在(zài)全國兒童和青少年中,男(nán)性超重和肥胖的(de)發生率高(gāo)于女(nǚ)性,肥胖症和慢病已成為(wèi)我(wǒ)國主要公共衛生問題。
2020年中國醫(yī)療健康支出總額位列全球第二,達72306億元,但(dàn)中國人均醫(yī)療健康支出在(zài)2020年全球十大最高(gāo)國內(nèi)生産總值的(de)國家中僅排名第九。醫(yī)療健康市(shì)場仍有巨大的(de)增長(cháng)空間,正随著(zhe)健康意識和人均可支配收入的(de)提升快速釋放潛力。
有關機構預測,到2025年,我(wǒ)國大健康産業規模将達到17.4萬億元,到2030年預計(jì)可達到29.1萬億元。據不(bù)完全統計(jì),全國已有29個(gè)省份将大健康産業相關的(de)醫(yī)藥制造業、生物(wù)醫(yī)藥業等列為(wèi)優勢産業或優先發展的(de)産業。
在(zài)廣東,生物(wù)醫(yī)藥與健康産業被列入全省十大戰略性支柱産業,多個(gè)地(dì)市(shì)如廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、東莞、中山、惠州、肇慶等,紛紛将生物(wù)醫(yī)藥健康産業或大健康産業列為(wèi)重點産業大力發展。
另外,政策方面也有加持。《“健康中國2030”規劃綱要》提出,要持續降低重大慢性病過早死亡率,強化(huà)(huà)慢性病篩查和早期發現。基本實現高(gāo)血壓、糖尿病患者管理(lǐ)幹預全覆蓋,逐步将符合條件(jiàn)的(de)癌症、腦卒中等重大慢性病早診早治适宜技術納入診療常規。在(zài)“健康中國2030”戰略下,疾病防治關口前移、慢病閉環管理(lǐ)成為(wèi)重要環節。
自上而下的(de)政策指導,疊加自下而上的(de)自發需求的(de)驅動,使得中國健康管理(lǐ)市(shì)場的(de)發展前景十分可觀。
弗若斯特沙利文最新(xīn)發布的(de)報(bào)告稱,過去五年,中國健康管理(lǐ)市(shì)場的(de)規模已經從39320億元增長(cháng)到76560億元,将近(jìn)翻了一倍;預計(jì)到2027年,市(shì)場規模将達到136570億元,是一個(gè)10萬億的(de)廣闊賽道(dào)。 巨大的(de)市(shì)場前景下,壹健康未來發展值得期待。
另外,近(jìn)年來壹健康不(bù)僅精進主業,還始終将社會(huì)責任提高(gāo)到自身(shēn)發展的(de)戰略高(gāo)度,與社會(huì)共享發展成果,積極投身(shēn)公益事業。2014年至今,在(zài)集團領導人的(de)帶領下,公司(sī)已在(zài)全國內(nèi)為(wèi)超過14萬人次的(de)提供健康管理(lǐ)、教育資(zī)助等,累計(jì)捐款捐物(wù)超過1700萬元,充分展示了公司(sī)對履行(xíng)社會(huì)責任的(de)熱忱。
據了解,壹健康未來将逐步加大對慈善和社會(huì)活動的(de)投入,尤其是與青少年體重管理(lǐ)相關的(de)活動,通過開展一系列公益活動及項目,提升ESG體系價值,積極履行(xíng)社會(huì)責任,不(bù)斷提升品牌影響力,以實際行(xíng)動引領公司(sī)高(gāo)質量發展。
原文鍊接:https://epaper.bbtnews.com.cn/site1/bjsb/html/2023-11/03/content_492151.htm?div=-1