《黃帝內(nèi)經》雲:“是故聖人不(bù)治已病治未病,不(bù)治已亂治未亂,此之謂也。”
當前,我(wǒ)國人口老齡化(huà)(huà)趨勢加重,如何幫助公衆增強健康意識和健康素養,有效預防各種疾病,滿足多層次健康需求,管理(lǐ)好(hǎo)(hǎo)身(shēn)體健康,已成為(wèi)當務(wù)之急。
作為(wèi)中國數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)領域的(de)頭部企業,壹健康基于體重管理(lǐ)業務(wù)的(de)運營經驗及業務(wù)模型的(de)可複制性,為(wèi)消費者提供标準化(huà)(huà)、個(gè)性化(huà)(huà)的(de)數(shù)字化(huà)(huà)慢病管理(lǐ)解決方案。而壹邦作為(wèi)壹健康旗下的(de)多業務(wù)綜合性數(shù)字化(huà)(huà)慢病管理(lǐ)品牌,幫助資(zī)源匮乏的(de)基層醫(yī)療機構提高(gāo)管理(lǐ)效率,在(zài)大健康企業數(shù)字化(huà)(huà)轉型上獲南方都市(shì)報(bào)認可。
健康管理(lǐ)是指提供以改善人們的(de)身(shēn)心健康或緩解疾病路(lù)徑(而非治愈疾病)為(wèi)目的(de)的(de)服(fú)務(wù)和産品。其主要包括四個(gè)領域,即消費者健康解決方案、慢病管理(lǐ)、消費者健康及咨詢。
過去五年,健康管理(lǐ)市(shì)場的(de)規模從人民币39320億元增長(cháng)到人民币76560億元,年複合增長(cháng)率為(wèi)14.3%,預計(jì)到2027年将達到人民币136570億元,2022年至2027年的(de)年複合增長(cháng)率為(wèi)12.3%。
根據弗若斯特沙利文的(de)資(zī)料,中國數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)行(xíng)業體量規模巨大,增速迅猛,但(dàn)依然存在(zài)集中度與專業化(huà)(huà)程度低的(de)諸多痛點,且孕育著巨大的(de)市(shì)場機會(huì)。
随著(zhe)慢性病患者基數(shù)的(de)不(bù)斷擴大,傳統粗放式慢病管理(lǐ)模式難以滿足我(wǒ)國的(de)現實需求,在(zài)新(xīn)技術的(de)驅動下,以大數(shù)據、人工智能、物(wù)聯網等技術為(wèi)核心的(de)各種軟硬件(jiàn)工具開始滲透到慢病管理(lǐ)的(de)各個(gè)環節中。壹邦提供全面數(shù)字化(huà)(huà)健康管理(lǐ)解決方案的(de)平台,以數(shù)據化(huà)(huà)為(wèi)驅動,多渠道(dào)客戶觸點相結合的(de)方式為(wèi)客戶提供服(fú)務(wù)。
在(zài)壹邦品牌館裡(lǐ),陳列著(zhe)一枚智能指環,它能監測到的(de)脈搏、血壓、生理(lǐ)周期等數(shù)據就會(huì)通過裡(lǐ)面的(de)芯片同步到壹邦APP上。像智能指環這(zhè)樣的(de)設備,壹邦還有很多。比如智能內(nèi)褲、盆底肌訓練儀等,智能內(nèi)褲是為(wèi)男(nán)性健康研制穿戴式監測內(nèi)褲,采用(yòng)柔性傳感器(qì)技術及人工智能算法,通過LVAIoT健康管理(lǐ)平台,用(yòng)戶日常穿戴的(de)同時監測男(nán)性生殖器(qì)勃起的(de)次數(shù)、時間和持久度,并利用(yòng)相關模型做(zuò)出相應判斷,為(wèi)男(nán)性性健康自檢提供更貼心私密的(de)護衛。
(壹智匯盆底肌訓練儀産品圖)
數(shù)字化(huà)(huà)技術突飛猛進,在(zài)針對男(nán)性健康、糖尿病這(zhè)類需要依靠健康生活習慣以減輕病症的(de)慢病,壹邦通過長(cháng)時間為(wèi)用(yòng)戶提供生理(lǐ)指标的(de)監測,積累了大量健康數(shù)據,進一步生成每個(gè)用(yòng)戶的(de)健康畫像,制定個(gè)性化(huà)(huà)的(de)營養、運動、睡眠等幹預方案,幫助用(yòng)戶提升健康水(shuǐ)平,促進健康管理(lǐ)。
注重對患者進行(xíng)生活方式幹預、風險評估和預防措施,賦能給客戶一種健康的(de)生活方式。這(zhè)也正是驅動企業數(shù)字化(huà)(huà)轉型的(de)核心——通過數(shù)據刻畫客戶畫像、洞察客戶需求。據介紹,壹邦多年來已經打通用(yòng)戶數(shù)據,融合線上線下,構建一站式健康管理(lǐ)生态閉環,線上包括陪伴式服(fú)務(wù)、個(gè)性化(huà)(huà)健康管理(lǐ)服(fú)務(wù)等,以及線下體檢中心。讓每一位獨特的(de)客戶享受到屬于自己的(de)個(gè)性化(huà)(huà)、定制化(huà)(huà)的(de)健康生活體驗,從中獲得更高(gāo)的(de)價值感和幸福感。
這(zhè)些年,壹邦在(zài)“政策+市(shì)場”雙輪驅動消費型醫(yī)療服(fú)務(wù)高(gāo)速增長(cháng),緊跟國家發展步伐,落實全家人用(yòng)戶全生命周期健康維度。借力數(shù)字化(huà)(huà)診療模式,深入患者咨詢-監測-幹預-治療四個(gè)服(fú)務(wù)階段,根據客戶的(de)個(gè)人情況,給客戶制定專屬的(de)從調到養的(de)周期性定制化(huà)(huà)全流程管理(lǐ)服(fú)。實現全健康需求管理(lǐ)的(de)“全健康服(fú)務(wù)”理(lǐ)念,不(bù)斷深化(huà)(huà)慢性病個(gè)體化(huà)(huà)、精細化(huà)(huà)健康管理(lǐ)服(fú)務(wù)。
于2018年上線壹邦APP,開始數(shù)字化(huà)(huà)産業布局,此後逐漸聚焦慢病管理(lǐ),2019年成立慢病管理(lǐ)團隊,2020年獲得互聯網醫(yī)院牌照(zhào),同年壹健康大藥房(fáng)天貓、京東旗艦店上線,2021年壹邦APP版本升級專注慢病管理(lǐ),同年,壹邦海南分公司(sī)、武漢分公司(sī)成立,慢病管理(lǐ)業務(wù)布局全國,也是在(zài)這(zhè)一年,醫(yī)學(xué)服(fú)務(wù)中心和壹健康藥業相繼成立。
2022年,壹邦形成了糖彙佳、健倍達等3個(gè)子(zi)品牌業務(wù)模塊,分别進入糖尿病管理(lǐ)、慢病管理(lǐ)專業領域,醫(yī)學(xué)+産品+服(fú)務(wù)模式,“健康3+6”服(fú)務(wù)體系。該服(fú)務(wù)體系包括“詢+醫(yī)+養”三步法及“六名顧問”服(fú)務(wù)團隊,打造全周期一站式服(fú)務(wù)流程并向客戶提供全方位慢病管理(lǐ)解決方案。同年8月,壹健康醫(yī)療門(mén)診部正式開業,專業醫(yī)學(xué)+賦能服(fú)務(wù)的(de)業務(wù)模式形成。
多元醫(yī)療産業布局與數(shù)字醫(yī)療的(de)高(gāo)度融合發展,專業醫(yī)學(xué)+賦能服(fú)務(wù)的(de)業務(wù)模式形成,抓住服(fú)務(wù)+醫(yī)療專業化(huà)(huà)的(de)兩把鑰匙,加強企業規範化(huà)(huà)建設。将健康數(shù)據存儲在(zài)醫(yī)療健康雲平台,并根據算法分析分配到對應的(de)管理(lǐ)中心,挖掘客戶需求。滿足客戶多場景化(huà)(huà)的(de)服(fú)務(wù)需求,實現壹邦的(de)數(shù)字化(huà)(huà)醫(yī)療轉型升級。
在(zài)未來新(xīn)的(de)商業生态中,将會(huì)有越來越多的(de)企業不(bù)斷創新(xīn),以适應市(shì)場的(de)發展以及患者的(de)需求。擁抱技術、擁抱變化(huà)(huà)已成為(wèi)必然趨勢,壹邦相信數(shù)字化(huà)(huà)會(huì)為(wèi)慢病管理(lǐ)市(shì)場帶來更加優質的(de)服(fú)務(wù)。